Zlecając grafikowi zaprojektowanie logo powinno się mu dostarczyć jak najwięcej informacji o tym, czym zajmuje się instytucja, program czy organizacja, która ma nowe logo otrzymać, jaki jest zakres jej działalności, jakie środki są w tę działalność zaangażowane, czy akcentuje ona nowoczesność, czy może jej specyfika polega na zachowaniu tradycyjnych wartości.
Powinno się też zdefiniować i scharakteryzować odbiorcę oferty i znaku oraz określić, jakie emocje i skojarzenia znak powinien u niego budzić: czy ma być odczytywany jako klasyczny czy dynamiczny i zgodny z aktualną modą, czy ma budzić zaufanie swoją solidnością, czy nęcić eksperymentem, nowością i przygodą. Zamawiając logo trzeba więc zebrać odpowiednie dane nie tylko poprzez „badanie rynku” i sprawdzenie, jakimi symbolami i estetyką posługują się podobne instytucje, ale także poprzez określenie estetyki i kulturowych skojarzeń związanych z konkretną tematyką.
Aby mieć dobre logo, musimy więc dokładnie wiedzieć, co chcemy robić. Punktem wyjścia do pracy nad logo jest konkretne zdefiniowanie profilu swojej działalności.
Aby mieć dobre logo, musimy więc dokładnie wiedzieć, co chcemy robić. Punktem wyjścia do pracy nad logo jest konkretne zdefiniowanie profilu swojej działalności.